Política de Privacidade

Última atualização: 08 de junho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como Paulo Alexandre Souza Pires, responsável pelo site cancelamulta.com.br, coleta, usa e protege as informações dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Identificação do Responsável

Responsável: Paulo Alexandre Souza Pires
CNPJ: 65.699.569/0001-32
Endereço: Rua Azise Pedro Falcão, 92 — Bairro Hípica, Porto Alegre/RS, CEP 91787-789
E-mail de contato: contato@cancelamulta.com.br
Site: cancelamulta.com.br

2. Dados Coletados

Coletamos apenas os dados fornecidos voluntariamente pelo usuário ao entrar em contato pelo WhatsApp, formulário ou e-mail, incluindo: nome, número de telefone, documentos de trânsito (CNH, auto de infração) e informações relacionadas ao caso.

Coletamos também dados de navegação (páginas acessadas, tempo de visita, dispositivo) via Google Analytics, quando o usuário consente.

3. Finalidade do Uso

• Prestação do serviço de consultoria e recurso administrativo de multas de trânsito.
• Comunicação com o cliente sobre o andamento do processo.
• Melhoria da experiência de navegação com base em dados agregados.
• Cumprimento de obrigações legais.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros, exceto quando exigido por lei ou por autoridade competente, ou quando estritamente necessário para a prestação do serviço contratado.

Os dados de navegação podem ser compartilhados com Google LLC (Analytics e Tag Manager), conforme os termos de uso desses serviços.

5. Cookies

Utilizamos cookies de análise (Google Analytics via Google Tag Manager), ativados apenas após o consentimento expresso do usuário. Cookies estritamente necessários para o funcionamento do site são sempre ativos.

Para gerenciar suas preferências, utilize o banner de cookies exibido na primeira visita.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou destruição.

7. Direitos do Titular

Nos termos da LGPD (Lei 13.709/2018), você tem direito a acessar, corrigir, excluir ou portar seus dados. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail indicado acima.

8. Contato

Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para: contato@cancelamulta.com.br